вторник, 18 ноября 2014 г.

15 цитат, меняющих жизнь

Закрепите себе на стенку и просматривайте каждое утро, когда необходимы силы для преодоления препятствий!
1. Делай сегодня то, что другие не хотят, завтра будешь жить так, как другие не могут.
2. Если проблему можно разрешить, не стоит о ней беспокоиться. Если проблема неразрешима, беспокоиться о ней бессмысленно. © Далай Лама
3. Даже если вы очень талантливы и прилагаете большие усилия, для некоторых результатов просто требуется время: вы не получите ребенка через месяц, даже если заставите забеременеть девять женщин. © Уоррен Баффет
4. Раз в жизни фортуна стучится в дверь каждого человека, но человек в это время нередко сидит в ближайшей пивной и никакого стука не слышит. © Марк Твен
5. Наш большой недостаток в том, что мы слишком быстро опускаем руки. Наиболее верный путь к успеху — все время пробовать еще один раз. © Томас Эдисон
6. Лично я люблю землянику со сливками, но рыба почему-то предпочитает червяков. Вот почему, когда я иду на рыбалку, я думаю не о том, что люблю я, а о том, что любит рыба. © Дейл Карнеги
7. Просыпаясь утром, спроси себя: «Что я должен сделать?» Вечером, прежде чем заснуть: «Что я сделал?». © Пифагор
8. Бедный, неудачный, несчастливый и нездоровый это тот, кто часто использует слово «завтра». © Роберт Кийосаки
9. Старики всегда советуют молодым экономить деньги. Это плохой совет. Не копите пятаки. Вкладывайте в себя. Я в жизни не сэкономил и доллара, пока не достиг сорока лет. © Генри Форд
10. Я этого хочу. Значит, это будет. © Генри Форд
11. Я не терпел поражений. Я просто нашёл 10 000 способов, которые не работают. © Томас Эдисон
12. Тяжёлый труд — это скопление легких дел, которые вы не сделали, когда должны были сделать. © Джон Максвелл
13. Раньше я говорил: «Я надеюсь, что все изменится». Затем я понял, что существует единственный способ, чтобы все изменилось — измениться мне самому. © Джим Рон
14. Урок, который я извлек и которому следую всю жизнь, состоял в том, что надо пытаться, и пытаться, и опять пытаться — но никогда не сдаваться! © Ричард Бренсон

15. Неудача — это просто возможность начать снова, но уже более мудро. (с)Генри Форд

понедельник, 17 ноября 2014 г.

Система работы в команде

Они это могут, ибо считают, что могут.
(Вергилий)
Я думаю что каждая женщина умеет готовить котлеты. Кого-то этому научила мама, кого-то бабушка, кто-то вычитал рецепт в книге, но в итоге все равно получаются вкусные котлеты. И что мы получаем в результате? Когда нам надо накормить семью и мы хотим приготовить котлеты, то мы точно знаем какие продукты нам надо и что мы с ними будем делать.
А есть еще такие ситуации, когда кто-то не умеет готовить котлеты, но семью то надо кормить. И тогда человек начинает экспериментировать, что-то делать, пробуя вспомнить или домыслить, в итоге получается не совсем то, что хотелось – котлеты не съедобные. Во второй раз хозяйка все выполняет уже по-другому или спросит рецепт у кого-то и о чудо, котлеты начали получаться.
И такую аналогию можно провести с каждым блюдом, потому что всегда есть то, что мы умеем делать и то, что мы не умеем делать.
Так вот рецепт – это та же самая система. И здесь можно провести аналогию с сетевым бизнесом и системой работы в МЛМ. И если любой человек не будет знать и работать по этой системе, то бизнес будет у него получаться как у хозяйки, которая не умеет готовить, т.е. комом. Если Вы не знаете систему МЛМ, то процесс может быть долгим, мучительным, не результативным и не эффективным. Ну а если Вы знаете систему, то процесс будет эффективным и Вы придете к тому результату, который ожидаете.

Построение команды – это тоже система и ее необходимо знать.
Итак, команда это группа людей, составляющих чье-либо окружение, целенаправленно действующая на основе взаимовыгодного сотрудничества продолжительное количество времени в условиях психологической совместимости.
1. И первый, самый важный пункт этой системы состоит в том, что должен быть такой человек, имеющий перед собой грандиозную цель, но понимающий что сам он воплотить в жизнь это не может. Поэтому ему нужна команда. И если у человека мечта не выше его физических сил, то он команду не создаст, потому что если это по силам физически, тогда пусть даже с напрягом, но он может сам это сделать. Поэтому подчеркиваю – мечта должна быть грандиозная и неподъемная для одного человека на сегодняшний день. И для достижения этой мечты нужны люди.
Задача Лидера определиться – он мягкий и пушистый или профессиональный играющий тренер.
Итог: Для создания команды нужен Лидер, потому что у него есть цель, которую он сам воплотить в жизнь не может.
2. Когда определена главная цель, то по отношению к себе мы задаем вопросы: зачем нужна команда? какая нужна команда? что мне надо в результате? Это тоже очень важно. Команда создается на основе ценностей тех людей, которые будут входить в эту команду. Например, Вам надо поднять товарооборот Вашей структуры в 2 раза за 4 месяца, чтобы выполнить промоушен и поехать на международную школу бесплатно (за счет спонсора). Вы сможете увеличить товарооборот сами? Конечно нет. Для этого Вам надо выделить ключевых людей и разработать определенные действия, ведущие к достижению желаемого результата. Эти действия должны быть приняты членами Вашей команды и они должны быть для них родными. Люди должны видеть, что выполнение этих действий приносит выгоду лично им. А за выгодой каждого члена команды стоит достижение общекомандной цели. И если эти выгоды каждого и общекомандная не состыковуются, то ничего не получится. Никто и никогда не выполняет чего-либо на голом энтузиазме, потому что энтузиазм быстро гаснет. Но абсолютно каждый готов выполнять любого рода действия на протяжении любого количества времени, если это лично ему несет выгоду. Только в данном случае спад или подъем в интенсивности действий зависит от величины выгоды, получаемой человеком. Здесь выгоду можно назвать мотивацией.
Когда у организации есть цель, то есть и нее и успех. И результат работы каждого члена команды есть результатом работы всей команды.
Итог: Постановка и достижение общекомандной цели зависит от цели каждого члена команды.
3. Если Вы выходите на поле играть, то берете в игру игроков, которые тренируются каждый день по 5 часов, а не тех, кто тренируется 2 раза в неделю по 2 часа. Ведь победа зависит от посвященности делу каждого игрока.
Для достижения разных целей выбираются разные участники команды. Например, Вы планируете увеличить товарооборот для поездки на все ту же международную школу. Для этого Вы решаете освоить новый регион (выехать в другой город для развития в нем новой структуры). И если Вы возьмете с собой человека, который чудесно организовывает мероприятия, но совсем не может работать на холодном рынке и у него нет в этом городе знакомых или рекомендаций – зачем он с Вами поедет и чем он сможет быть полезен команде и вообще будет ли ему в этом новом регионе комфортно? Даже если Вы cмотивируете этого человека, но его внутреннего страстного желания не будет, то через некоторое время он все равно уедет из этого региона, ну а Вы останетесь без важного звена в своей цепочке делателей и Вам будет недоставать этого члена команды.
Очень важна здесь самомотивация. Человек должен сам страстно хотеть того, что он сможет получить, находясь в команде. И Вы не должны в команду тащить всех, кого Вы считаете нужным.
Итог: Подбор членов команды.
4. Когда Вы отобрали людей с нужными качествами, то Вы должны обязательно оговорить правила работы, обязанности каждого члена команды. Например, в футбольной команде не все вратари или нападающие. Каждый человек должен отвечать за свой фронт работы, но при всем этом они должны быть взаимозаменяемы. И Ваша задача как Лидера выделить и усилить личностные качества каждого члена команды. Не заострять и не обращать внимания на слабые стороны человека, но помочь ему отработать свои слабые стороны, подтянуться и выровняться с остальными членами команды. Ну а акцент делается на сильные стороны каждого, на способности и таланты.
Итог: Обязательно оговорить правила работы и обязанности каждого члена команды.
5. Еще очень важно создать атмосферу или микроклимат в команде, который будет способствовать ее развитию и увеличивать ее достижения. Когда команда футболистов выходит на поле, то перед ней стоит задача не просто пробежаться, себя показать, но каждая команда выходит на поле, чтобы выиграть. Есть выражение “или все или ничего” и Ваша задача откинуть в сторону слова “или” и “ничего” и принять за основу только ВСЕ!
Итог: Иметь и поддерживать позитивный настрой и безоговорочную веру в победу.
6. Далее следует возможность рассчитывать на партнера и поэтапность выполнения самой главной задачи. На примере работы с новым регионом:
  • вычисляем количество участников команды;
  • время на освоение региона;
  • количество школ и презентаций в неделю;
  • кто проводит эти мероприятия;
  • какие методы используем в работе и т.д.
Итог: Распланировать по этапам выполнение задачи.
7. Еще очень важно рассмотреть ресурсы команды, выделить то, что каждый умеет делать достаточно хорошо, т.е.что мы имеем и чему нам необходимо еще научиться. Здесь возможно подключить спонсора, что-то реорганизовать в структуре. Оценив ресурсы в начале, на отправной точке, Вы сможете правильно оценить свои силы для правильного движения к конечной точке – цели.
Итог: Знать ресурсы команды.
8. По ходу дела необходимо анализировать достигнутые результаты, вносить коррективы, контролировать выполнение некоторых особо важных моментов. Когда хозяйка варит суп и картофель разварит, макароны в нем не доварит, а лук не спассерует, а дожарит до угольков – вкусный получится суп? Так и в нашем бизнесе – Вы и Ваши действия должны быть привлекательные и «вкусные».
Если Вы вышли из точки А и направляетесь в точку В, но при этом не сверяетесь с картой или компасом, то Вы рискуете сбиться с пути и заблудиться. Так вот в нашем бизнесе такой компас это анализ. Анализируя свои действия Вы быстрее и с меньшими затратами придете к намеченной цели. Анализировать следует регулярно, а не от случая к случаю.
После каждого проведенного мероприятия или выполненной задачи спрашивать обратную связь – что они увидели, что они услышали, чему они научились и что будут применять в работе.
Те результаты, которые показывает команда, являются примером для всей организации. Но и требования к команде выше, чем кo всей организации.
Итог: Осуществление контроля и анализа.
9. Утверждаю со всей уверенностью и на основании собственного опыта – Вам очень выгодно обучение команды. Люди должны стремиться стать профессионалами (кому больше платят – ученику токаря или токарю 6 разряда?) Еще 10 лет назад наш бизнес МЛМ назывался бизнесом домохозяек. Жизнь современного человека очень стремительно меняется, соответственно меняются и правила игры и требования к игрокам. И то, что работало и приносило успех еще 10 лет назад – сегодня уже устарело и малоэффективно. Когда после встречи с Вами у человека остается мнение, что Вы позитивный и порядочный человек и корректный и профессиональный представитель своей компании МЛМ, то это оценка «5+» лично Вам и Вашей компании. Когда у человека после встречи с Вами есть желание встретиться еще, то Вы – профессионал.

Итог: Обучайте свою команду и постоянно повышайте уровень ее профессионализма.
10. Когда мне задают вопрос “а сколько часов в день надо работать?”, то я задумываюсь, а действительно ли я работаю, или все таки провожу время своей жизни якобы работая, но это уже мой стиль жизни? Поэтому когда дистрибьюторы сидят в офисе и болтают ни о чем, вместо выработки стратегии, анализа выполненного или обсуждения и введения новых методов – это они не работают. Учите их ценить время своей жизни.
Итог: Эффективное использование рабочего времени или времени своего бизнеса.
11. Выполнение поставленных задач всеми членами команды и особенно Лидером. Потому что если что-то не делает сам Лидер, то и его люди тоже это не делают. И если что-то не делает сам Лидер, то он не имеет морального права требовать выполнения этого от членов своей команды. Ваши люди будут кивать, соглашаться, у Вас будут с ними прекрасные взаимоотношения, но денег не будет ни у Вас, ни у Ваших людей.
Итог: Честность Лидера по отношению к своим людям. Если Вы хотите изменить Ваше окружение, начните с себя.
12. Когда человек держит руку на пульсе, то он чувствует, как пульсирует его сердце. Для этого Лидер в команде должен знать чем живет каждый ее член и уметь вовремя и правильно вносить поправки и корректировки. Не получится идти к цели напролом – Вы управляете не машинами, но людьми, имеющими каждый свой характер, чувства и эмоции. Вы должны быть авторитетом в команде, гибким и мудрым управленцем, человеком, создающим атмосферу в команде.
Итог: Лидер должен разделить дружеские и бизнес взаимоотношения.
13. Требуйте от членов команды опрятного и делового внешнего вида. В офисе не допустимы разговоры о консервированных огурцах и очередном муже чьей то соседки. На работе говорите о работе, причем всегда в позитивном ключе. Если член команды не выполняет правила работы и свои обязанности в команде, то Вы вначале в личной беседе обсуждаете это с ним, если он не исправляется, то выносите на общее обсуждение, ну а если и это не действует, то Вы вправе его исключить из команды и заменить другим человеком.
Любые требования и правила в команде выполняются всеми одинаково, а не кто-то меньше, а кто-то как положено. Если кто-либо не выполняет требования, то он ставит под угрозу успех всей команды и такой человек должен быть удален из команды раз и навсегда.
Итог: Штрафные санкции, исключение из команды, смена игроков.
14. Учитесь и перенимайте опыт в параллельных структурах. Так много мероприятий, на все не поедешь, а на какие из них выбраться? В моей команде мы поступаем так – на одно мероприятие едет 2 человека из команды, на другое следующих 2, на третье следующие 2. Приехавшие делятся подробно полученной информацией и таким образом каждый член команды вносит свою лепту в развитие команды и структуры. А в структуру регулярно приходит новая информация, структура постоянно обучается.
Итог: Посещать мероприятия других организаций-структур в рамках своей компании.
15. Причем на мероприятия ездят люди в разных рангах и с разным уровнем дохода. И если тебе не хватает денег, то развивайся, лучше веди свой бизнес. Лучшее лекарство от депрессии и кризиса это работа. Я не спрашиваю у моей команды “есть ли у них деньги на поездку, на листовки или на новый приличный костюм?” Если они заинтересованы в развитии своего бизнеса, в увеличении чеков и в достижении своих целей, то они найдут пути решения этих вопросов.
Итог: Готовить людей к материальным, физическим и эмоциональным вложениям в бизнес. 
16. Недопустимы выражения типа “ты плохо рассказал о продукте”. Правильно “хотелось бы узнать о продукте побольше и поэмоциональнее”. Должна быть не критика, а описательное выражение. Тогда между членами команды будут корректные и доброжелательные отношения, никто ни на кого не будет дуться или обижаться. Научите людей согласованным действиям, дружеским взаимоотношениям и позитивному настрою.
Итог: Хвалить и ободрять команду.
Можно ли вымести мусор из дома одним прутиком? Нет, веник для этого подходит лучше. А можно в сильный мороз ходить в перчатках? Да, но в варежках гораздо теплее. Я надеюсь, что Вы понимаете ценность и смысл команды и готовы создавать свои команды по вышеприведенным рекомендациям.
УСПЕХА!!!